BIM 顧客服務管理師課程將每個服務動作背後意義及執行方式皆有具體標準，讓學員能更清楚知道如何展現自然的服務禮儀，恩慈顧問更詳細說明每項動作背後意義，並如何整合運用在職場及生活上。