黃潔茹 專任講師

◆現  任:

興誠服務品質管理訓練機構-講師部-專任講師

台灣服務禮儀品質管理協會BIM®顧客服務管理師-審查委員

台東市公所、三井OUTLET購物中心、環球購物中心、高速公路局服務區、高雄榮總、衛福部-彰化醫院、新北市衛生局、桃園市衛生局、大樹連鎖藥局、韓國正官庄人篸、…等單位服務品質輔導顧

顧客服務管理課程訓練、CSI-Star顧客服務管理課程訓練
CSIM-Star®神秘客服務稽核調查與輔導
活動企劃行銷管理
皮膚保養彩妝技巧
職場面試妝容


國立高雄餐旅大學-休閒事業管理系國立高雄餐旅大學-休閒事業管理系學士
法約爾國際驗證機構-CSIM®服務稽核管理師
台灣服務禮儀品質管理協會- SQMI®服務品質專業講師
台灣服務禮儀品質管理協會- BIM®顧客服務管理師
台灣神秘客服務稽核管理協會- CSIM®服務稽核管理師


國立高雄餐旅大學-休閒暨遊憩管理系-兼任講師國立高雄餐旅大學-休閒暨遊憩管理系-兼任講師
柏邇國際(BARE International)神秘客調查員
東森山林渡假酒店-活動企劃專員
東南旅行社總公司-商務部專員
知名婚顧公司-婚禮活動企劃顧問