◆現 任：
興誠服務管理有限公司-講師部-專任講師
台灣服務禮儀品質管理協會-審查委員
台灣神秘客服務稽核管理協會-審查委員
臺東縣政府交觀處-友善旅宿認證-審查委員
花蓮縣政府觀光處-友善旅宿認證-審查委員
澎湖縣政府旅遊處-特色旅宿認證-審查委員
高雄市政府觀光局-星級評鑑-審查委員澎湖國家風景區管理處、臺東縣政府、花蓮縣政府、澎湖縣政府、三井 OUTLET 購物中心、小港醫院、高速公路局服務區…等單位服務稽核調查-輔導顧問
顧客服務與銷售服務技巧
CRM 顧客關係管理
顧客忠誠度建立與設計
潛在顧客開發與維護
會員管理平台搭建與運用
科學化數據分析與管理
新媒體互動行銷
法約爾國際驗證機構-CSIM®服務稽核管理師
台灣服務禮儀品質管理協會-SQMI®服務品質專業講師
台灣服務禮儀品質管理協會-BIM®顧客服務管理師
台灣神秘客服務稽核管理協會-CSIM®服務稽核管理師
中國人社部-合格康復理療師
中國文化大學戲劇學系-學士
歐度控股（歐度服飾）-CRM暨市場部總監暨講師
浙江漢帛國際（漢帛服飾）集團-客戶管理中心副總監
臺灣碩豐/上海承洋-貿易營運經理
衣蝶百貨臺中館-禮賓課股長
亞尼克蛋糕、高雄榮總、新北市衛生局、桃園市衛生局、彰化縣衛生局、溫州和平國際醫院-服務稽核調查輔導顧問