高速公路湖口服務區、中壢服務區，7月12日接受『ISFE國際高齡親善環境認證』證書，是全台也是亞洲第一家高速公路服務區，通過ISFE國際高齡親善環境認證。負責營運的南仁湖企業 李俊成副總說：南仁湖企業，一直都以提供用路人至服務區有最好的休憩體驗與回憶，某次在服務區停車場看到一位老婆婆在車上，沒有進入服務區室內休息，上前詢問老婆婆原因，老婆婆說因為眼睛視力與行動力不好，許多區域與標示看不清楚，行走上怕麻煩子女，所以就在車上休息等候。李副總心理很難過，台灣以是高齡社會，未來我也會是高齡者，如果公共空間動線設計對高齡者友善度不高，以後換他出行也會是很大障礙。這更促動李副總，服務區改建時一定要有完善高齡親善空間設計的決心。

去年於湖口服務區與中壢服務區改建時，特將ISFE高齡親善空間環境制度納入建築空間考量，目的是讓高齡者於服務區休憩時，有更安全、更友善的環境體驗。輔導顧問黃設計師與徐顧問表示：

ISFE國際高齡親善環境認證，要求該區域能符合：1.照明與電力系統、2.指標系統、3.空間動線、4.空間傢俱材質、5.嗓音、6.語音系統、7.門窗系統、8.服務台、9.衛浴設施、10.醫療設置、11.戶外設施，等11項規範。

李副總很感謝公司南仁湖企業及高速公路北區養護工程處長官們全力支持，雖然導入ISFE國際高齡親善環境制度時，會面臨增加不少設計費與改造預算，但大家共同目的就是讓用路人有更好、更友善的休憩空間