彰化基督教醫院-CSI-Star稽核會議-洪靜逸經理 發佈: 2015-08-24 神秘客服務稽核已經不再是陌生的名詞,但您是否有正確的服務稽核觀念?您是否用對稽核方式?透過正確的服務稽核可以有效協助企業、組織找出經營管理缺口,讓企業、組織以最少成本得到最大的服務品質提升成效。