【新聞】為民服務優質化台中市北區區公所民眾讚譽有加

台中市各區公所為民服務越來越好，尤其台中市北區區公所，在陳宗祈區長帶領下，積極推動服務優質化方案，來到區公所洽公民眾都讚譽有加。日前(15)公所舉辦113年度「有『禮』真好，優質服務禮儀教育訓練」，由興誠服務品質訓練機構徐丞敬董事長分享「電話禮儀與櫃檯接待」課程，生動活潑幽默又專業的授課，同仁皆表示收穫滿滿。

台中市北區區公所陳宗祈區長分享，我們公部門與民間企業，除了營業項目不一樣之外，其餘作業流程、服務互動態度，致力為民眾服務的心都是相同，陳區長說：徐丞敬董事長，是台灣服務品質專業大師，除了輔導很多企業優化服務禮儀與服務流程外，對行政公部門作業流程更是熟悉，對服務品質不但專業，上課也生動活潑幽默風趣。