恭喜北京市平谷區醫院通過TUV德國萊茵SQS國際服務品質認証，平谷區醫院是中國第一家導入ISQM國際服務質量並取得國際服務品質認証之公立三甲級醫院。建立於1950年的平谷區醫院是北京協和醫院支援單位，也是首都醫科大學教學醫院，更是集醫、教、研、防為一體的綜合公立醫院。能在2015年初開始即通過TUV德國萊茵SQS國際服務品質認証，對醫院意義甚是重大，醫院朝向與國際接軌的目標更向前一大步。

平谷區醫院張院長表示，自從請興誠服務品質管理訓練機構輔導並導入ISQM國際服務質量制度後，民眾對醫院的滿意度提高很多，醫院門診數從5.6月平均3000多人提升至目前每月4000多人，很多患者都說，醫院的服務比以前更好，現在生病了就直接想到平谷區醫院來看病，因為可以得到更好的關心與服務這對我們平谷區醫院是莫大鼓勵和欣慰，感謝興誠服務品質訓練機構徐董事長與團隊的協助，讓平谷區醫院服務水準能更上一層樓，成為服務的精品醫院。

興誠服務品質訓練機構董事長 徐丞敬表示：TUV德國萊茵SQS國際服務品質認証不只針對醫療專業和醫院環境必須達到標準之外，更重要的是人員的服務應對能達到是否有同理心、積極、感動、貼心、為患者著想…等，這些都是認証的評核標準，很高興在大家的共同努力下順利完成，丞敬深感與有榮焉!

TUV德國萊茵國際驗証機構是世界知名的國際驗証機構，秉持德國嚴謹專業的精神，舉凡歐系和日系高級進口車、杜拜七星級或五星級以上飯店、世界中高端企業品牌要進行產品檢測與服務認証，皆以德國萊茵為優先認証單位。