服務品質教育訓練往往在課堂上學習都瞭解，但實際在工作時卻因為習慣而忽略許多細節，透過現場輔導由興誠服務顧問立即指導，告知服務過程中忽略那些細節，讓學員更加深印象，提升教育訓練成效。