興誠服務品質管理訓練機構，致力優質服務品質推動，近年來從雜誌神秘客服務稽核調查、政府服務品質獎、各企業通過TUV-SQS國際服務品質認證、學校設置BIM顧客服務管理師認證考場…等等，讓服務品質從學生栽培、企業內部訓練、個人認證、企業認證、國際服務品質認證，從企業至學術至政府機關到國際組織密切的結合，讓優良服務品質循序漸進深植在人心中，引導組織創造讓顧客認同接納與感動的服務型組織文化。

對興誠服務管理而言，我們一直努力推動不只是企業服務品質提升，更以維護傳承中華禮儀之邦文化為使命，當我們看見散播在每一位身上的種子發芽，我們更加欣慰，更開心又多了一位維護傳承中華文化的夥伴。

儘管推動服務品質過程深具挑戰，但我們思考只要是對客戶、對社會有幫助的事，就會全力以赴去做。當服務可以內化成自身習慣時，在工作或生活中，就能很自然主動服務周遭所有一切。我們深信服務業是世界和平產業，如同 國父 孫中山先生，相信民主能帶給人民自由因而致力推動改革，終在十月十日第十一次而成功。