溫州星范整形醫院，8月中通過達威國際驗證ISQM國際服務品質認證，成為大陸首家通過該服務品質認證的醫療整形美容門診部機構。陳德裕院長表示：2017年7月，溫州星范整形引進ISQM國際服務品質管理制度，讓醫院從B TO C服務2.0，升級至S TO C服務4.0。ISQM國際服務品質系統制度，是從顧客需求與內部管理，雙重角度進行標準制定、培訓與認證審核，六大服務構面全面把控，能讓企業品質專業更紮實，也能讓顧客感受貼心與溫馨的服務。ISQM是一個溫暖、有溫度的國際服務品質認證制度。

溫州星范整形成立於2005年，院長父親陳乃波先生，從事醫療30多年，在大溫州及大陸醫療界也是頗受尊敬的醫療前輩，溫州星范成立於2005年，為讓醫院管理更穩健成長，經醫療界朋友介紹認識了興誠服務 徐董事長。徐董事長輔導大陸、台灣、香港、日本、韓國超過7000家以上企業，在服務禮儀、神秘客服務查核、服務品質管理領域是重量級專家，台灣醫院通過國際服務品質認證，包含彰化基督教醫院、高雄榮總、秀傳醫院、台安醫院、福部各公立醫院、台中市衛生局、彰化縣衛生局、南山人壽、巨匠電腦、台中市消防局、南仁湖集團…等，都是徐董事長培訓輔導。徐董事長2007年至大陸推行後及受各行業關注，2011年輔導上海禾新醫院(台灣聯新醫療集團)通過認證，也是大陸第一家醫院通過國際服務品質認證，從此開啟大陸醫療業積極推行國際服務認證的篇章。

陳院長慎重的說：「雖然在大陸也有相關老師在進行服務認證培訓輔導，但由徐丞敬老師進行輔導，更能快速且全面瞭解醫院不足之處進行改善，事半功倍。錢可以再賺，但找錯老師浪費培訓時間，時間回不來，這是醫院無法挽回的大損失」。

興誠於民國92年成立，是台灣第一家專注服務禮儀、神秘客服務稽核調查、服務流程輔導的顧問公司，我們的心願：「讓良好服務分享與落實，不管再遠，皆願意前往，達成服務傳道分享宗旨」。