台糖自幾十年來對糖的堅持與態度，而在這天由鄧老師的分享下，將這份堅持化為對消費者有更好的服務，正因為有這份堅持才能夠將服務品質從這個層次提升到更高的境界．所謂服務，心中要先有禮．鄧老師本著這番理念，將如何提升服務力的技巧分享給台糖的同仁，也看見了台糖同仁們對於顧客的堅持，就如同台糖之於對糖的堅持一般，更加的精益求精．